Gulf, Levant, North Africa

PDF ميسَّر الوصول: ما الذي يلزمك فعليًا

أي التزام يطال مستنداتك، ومتى، ومن يراقبه، وما الذي تطلبه المواصفة من ملف PDF على وجه التحديد.

ما الذي يطالك

الجهات الحكومية في الخليج والمشرق. تعتمد سياسات النفاذ الرقمي في الإمارات والسعودية وقطر وغيرها على WCAG 2.1 بالمستوى AA، وتغطّي المواقع والتطبيقات والمحتوى المنشور عليها — والمستندات جزء من ذلك المحتوى.

من يبيع داخل الاتحاد الأوروبي: القانون الأوروبي للنفاذية، ساري المفعول منذ 28 يونيو 2025، ويشمل الموردين من خارج الاتحاد.

المواصفة التقنية للملف نفسه: PDF/UA-1 (ISO 14289-1) — وهي الوحيدة من الاثنتين التي يمكن للآلة أن تتحقق منها موضوعيًا.

ما الذي تطلبه المواصفة من ملف PDF

على مستند واحد، بشكل ملموس:

• كل محتوى قابل للوصول. كل عملية رسم إما داخل وسم وإما مُعلَّمة كعنصر زخرفي. وما ليس في أيٍّ منهما غير موجود بالنسبة لقارئ الشاشة، مهما كان بارزًا في الصفحة.
• ترتيب القراءة هو ترتيب المعنى. الذي يقرّره هو شجرة البنية، لا تنسيق الصفحة.
• البنية موسومة بأمانة. العناوين عناوين وبالمستوى الصحيح، والقوائم قوائم، والجداول لها خلايا ترويسة مرتبطة بخلايا البيانات.
• لغير النصّي مكافئ نصّي يحمل الغرض الذي وُضعت الصورة من أجله. والزخرفي عنصر زخرفي، لا صورة بنص بديل فارغ.
• اللغة مُعلَنة، على مستوى المستند وعند كل تبديل.
• المستند يسمّي نفسه: عنوان في البيانات الوصفية، وتعليمة بعرضه بدل اسم الملف.

خمسة من هذه الستة يمكن للآلة فحصها. أما الثالث والرابع فلا تفحص منهما إلا الوجود، لا الصحة أبدًا. هذه الفجوة هي الموضوع كله.

المشكلة الخاصة بالعربية

أدوات الوسم الآلي تمشي على الصفحة من اليسار إلى اليمين. في تخطيط عربي من عمودين يبدأ الترتيب الصحيح من اليمين، فتكون هذه الأدوات مخطئة في كل صفحة، بشكل منهجي لا عرضي.

وهناك عطل أشد هدوءًا: نص مُخزَّن بالترتيب البصري. المنتج يعكس الحروف ثم يرسمها من اليسار إلى اليمين لتستقر في مواضعها الصحيحة على الورق. الصفحة سليمة تمامًا. وسلسلة المحارف المخزَّنة هي الجملة مقلوبة. انسخ سطرًا والصقه في محرر نصوص بسيط — إن خرج مقلوبًا فالملف مخزَّن بالترتيب البصري.

لهذا العطل فحوص خاصة في Taggart، وهي موسومة في كل تقرير على أنها امتداد من Taggart لا بند في المواصفة — لأن بروتوكول Matterhorn لا يتضمنها، وادّعاء غير ذلك سيكون ادّعاءً زائفًا على مواصفة.

أين يفشل الأمر عمليًا

الوسم بعد التصدير. يُنسَّق المستند ويُصدَّر إلى PDF ثم يُوسَم في Acrobat. وعند التصدير التالي يضيع كل شيء. وإن كان المصدر ما زال موجودًا فالتصحيح مكانه هناك.

وسم آلي بلا مراجعة. الوسم الآلي في Acrobat يبني شجرة كاملة في ثوانٍ، ويستنتج العناوين من حجم الخط والجداول من الخطوط الفاصلة — ثم يضع بنفسه /Suspects true، لأنه لا يثق باستنتاجاته.

النماذج. أغلى المستندات إصلاحًا، لأن العمل يُحسب لكل حقل: كل عنصر تحكّم يحتاج وصفًا، وعنصر Form في الشجرة، وموضعًا في ترتيب القراءة.

المستندات الممسوحة ضوئيًا. الصفحة الممسوحة صورة لنص. ووسمها ينتج صورة موسومة. وبلا تعرّف ضوئي على الحروف لم يبدأ العمل أصلًا.

ما يفعله Taggart وما لا يفعله

يفحص مقابل PDF/UA-1 وبروتوكول Matterhorn وWCAG 2.1 AA والمواصفة الإسرائيلية IS 5568، ويصلح الجزء الآلي دون تغيير بكسل واحد في الصفحة، ويضع أمامك كل ما يتطلب حكمًا بشريًا مع الأدلة بجانبه.

وما لا يفعله: أن يقرّر أن مستندك مطابق قانونًا. لا أداة تستطيع ذلك، والجهات التنظيمية تقول الشيء نفسه — حين أجّلت وزارة العدل الأمريكية مواعيدها سنة كاملة، كان السبب المعلن أنها بالغت في تقدير الإمكانات البشرية والتقنية للجهات المشمولة.

كل تقرير يحمل الجملة: هذا ليس تقريرًا قانونيًا بالمطابقة. التقرير يوثّق ما فُحص، وما أُصلح، وأي قرارات اتخذها إنسان ولماذا — وهو بالضبط ما تريد جهة الرقابة أن تراه.

المرجع الكامل — جميع شروط الإخفاق الـ136، مرتبطة بـPDF/UA-1 وWCAG — مكتوب بالإنجليزية: تصفّح كل الشروط.